Er butikshandlen død?
Jeg er en stolt butiksuddannet materialist, der brugte min uddannelse i butik i 9 år, og aldrig fortrød det et sekund. Jeg elskede at stå i butik. Jeg elskede at hjælpe kunder. Jeg kørte ikke efter “opfind et behov hos kunden og sælg sælg sælg”. Jeg kørte efter princippet; vær god ved alle – behandl alle ens – lyt efter kundens behov og hjælp til, hvis kunden har lyst til at vide mere – end dét hun kom efter – eller noget nyt og spændende. Jeg var rigtig god til mit job, og jeg satte en ære i at stå i en butik.
De siger derude, at butikshandlen dør, og vi alle snart hellere og endnu mere vil handle online. Er det sandt?
Hvad tror I?
Hvor køber I ind?
Hvor køber I ind?Hvor handler I? Altså jeg mener, hvor handler I jeres skønhedsprodukter? Køber I mest i butikkerne eller online? for mit vedkommende hedder det cirka 70 % i butikkerne og 30 % online. Online handler jeg, fordi det er nemt for mig, og fordi jeg ikke er vild med at handle ind. Jeg vil hellere stå bagved disken end foran. Dog er jeg så nysgerrig, at jeg ofte GÅR IND i en butik, for at tjekke service og udvalg. Jeg er en feinsmecker på dét punkt. Jeg finder mig simpelthen ikke i dårlig service, når det drejer sig om skønhedsprodukter (er til gengæld en ko på andre områder som fx restaurant og cafébesøg – der holder jeg kaje og kommer bare ikke igen). I en butik med skønhed og kosttilskud KRÆVER jeg god behandling og vejledning.
Parallelimport
Jeg gider ikke støtte parallelimport, så jeg handler online hos forhandlere, som jeg ved IKKE kører parallelimport. Jeg ved godt, at det ikke er noget alle går op i, men jeg gør. Jeg skulle ikke gøre det, for jeg er en fattigrøv, men jeg vælger altså at forbruge på dét punkt, som jeg handler mange andre ting med fornuft og etik. Nogle gange går vi altså i Normal og shopper. Vi går oftest i Matas, på Apoteket, i Magasin og i Sephora. Vi handler mange helseprodukter hos den lokale helsebiks. Etc etc etc – butikshandlen er ikke død for OS…
Vil I dele?
Vil I dele med mig, hvor I handler ind? – SKØNHED og HELSE??? Jeg vil gerne vide det. Ikke for at tjene penge på det, KUN for min skyld. I ved, at jeg ALDRIG har aff.links herinde. Dvs jeg ikke får penge, når jeg sætter links ind til forhandlere. Ingen forhandler kan sige til mig, at jeg skal linke til dem. JEG BESTEMMER ALENE – om og hvilket link jeg sætter ind. Punktum.
Har I tid – og lyst til at dele med mig, hvor I handler jeres helsekost og jeres skønhedsprodukter??? Det vil være så super spændende for mig at få et indblik i.
Jeg ved, at mange af jer, er super glade for, at jeg sætter links ind. Jeg ved, at I shopper. For I fortæller mig det, og I er så gode til at sende fotos af produkter, og fortælle mig jeres erfaringer. I skal vide, at jeg værdsætter det, og synes det giver mit liv en god mening – i hvert fald mit beautybloggerliv. For I handler på min anbefaling, og jeg er lykkelig for jeres tillid. Tak venner.
Jeg får ingen penge fra firmaerne. De skriver ikke tak til mig, når jeg omtaler deres produkter. MEN JERES TAK OG TILLID er min valuta, og min grund til at blive ved med at lege. Jeg anbefaler og fortæller og opmuntrer og hylder og “REKLAMERER” – fordi jeg synes, at det er lidt lig med min drøm om at stå bag en disk og sælge igen. Ik??? Giver det mening?
Hvis I forstår???
Gør I? Forstår? Jeg synes, at det er sjovt at lege med. Jeg elsker, at I er mange, og at I vil læse med og interagerer med mig. Jeg føler, at jeg kan bruges, og det er en fed følelse.
Jeg er glad for de firmaer og PR-bureauer, der støtter mit hjerte-projekt IB by HEART med nogle TEST-produkter og invitationer til events. De støtter et projekt, der IKKE HELT er som de andre(S), og at de gør det, er seriøs GOD STIL, og gør det muligt for mig at følge med, hvor der er sjovt at være. FEDT MAND.
Nå, tilbage til dét jeg ville med denne blogpost; vil I dele med mig, hvor I primært handler jeres skønhedsprodukter og kosttilskud??? FOR MY EYES ONLY…
Tak venner og stay kind and cool
Ibbe
Marie Rasmussen skriver
Jeg shopper 60% i Matas – 20% i NORMAL og 20% på nettet. Når jeg shopper beauty og helse på nettet er det udelukkende produkter jeg kender og fordi jeg kan opnå stor besparelse.
Generelt er jeg glad for den service jeg får i Matas, men det hænder altså også at jeg af og til bliver bejent af en snot forvirret ung pige der har mere travlt med at ganske tyggegummi og skyde brystet frem … får jeg så sagt fra? Næh jeg er bare flink og betaler mine varer og ud af butikken igen …
Tidligere har jeg handlet rigtig meget hos Magasin. Men der lægger jeg ikke mine penge mere …. Der er NUL øjn kontakt og unge som ældre ekspedienter virker overlegne. Desværre …
ibbyheart skriver
Jeg hører dig og forstår – det hele giver god mening tak for feedback
Mia Wolffbrandt skriver
Her er det nok 50/50. 50%på nettet og resten i Matas. Jeg elsker Matas ☺️
ibbyheart skriver
Dejligt Mia tak for feedback skatte
Gitte skriver
Ved ikke lige med procenter. Køber det meste i Matas, – holder øje med tilbud og ofte på Matas dk. Synes altid jeg får supergod betjening – og der bliver spurgt ind til det jeg køber, uden jeg føler mig intimideret.
Barberblade køber jeg i Føtex eller normal.
Mascara køber jeg oftest i lufthavnen – når man kan få 3 på tilbud.
ibbyheart skriver
Årh Gitte det er fed feedback. Tak og dejligt at høre med Matas
Gitte skriver
… fik ikke lige med, at jeg eeeeeelsker at shoppe fysisk. Gå rundt og blive inspireret og finde gode tilbud.
ibbyheart skriver
Jeg forstår dig – og det kan være så fyldestgivende HVIS DE rette varer og ekspedienter er til stede
Lisbeth Glud skriver
Meget gerne, for det er faktisk ret interessant at vide hvor folk handler disse produkter og hvorfor. Måske du skriver lidt om hvad du får ud af de bidrag, der kommer ind.
For mit eget vedkommende køber alle mine skønhedsprodukter i en fysisk butik, fortrinsvis Matas, og det gør jeg skønt jeg sjældent prøver noget nyt men holder mig til de få, men gode produkter jeg – for nogens vedkommende – har brugt i årevis, andre i knap så mange år, og fordi jeg kan lide at TALE med en person om det, jeg køber; måske har jeg spørgsmål, måske har den person en viden eller et godt tip hun gerne vil dele med mig; jeg kan lide den service det er at blive set som den jeg er, få den hjælp jeg behøver, få en smuk indpakning hvis det er en gave, i det hele taget modtage en god behandling fra et venligt og engageret menneske. Møder jeg (en sjælden gang) en bag disken der har mere travlt med at snakke med kollegaen eller f.eks. gør, at jeg føler mig dårligt behandlet, undgår jeg at handle med denne i fremtiden.
Jeg har 3 gange købt skønhedsprodukter på nettet fordi det økonomisk var tilbud på “mine” produkter, jeg ikke kunne sige nej til: 1 gang direkte hos Estée Lauder og 2 gange hos Salling.dk – men jeg ville aldrig, aldrig købe produkter på nettet, jeg ikke kendte.
Helseprodukter og kosttilskud køber jeg også hos Matas eller på Apoteket og har ingen intentioner om at købe dem i en webbutik. – alene portoen får mig til at løbe skrigende væk, jeg skal jo sjældent købe for flere hundrede kroner af gangen til min husstands forbrug som fortrinsvis er vitaminer af forskellig art.
Ja, det var mit bidrag som jeg gerne deler med dig; håber du kan bruge det til noget <3
Venlig hilsen Lisbeth
ibbyheart skriver
Du giver bare så god mening Lisbeth. Dejligt at høre fra en ægte butikshopper – sådan en som dig huskede jeg altid at forkæle i særdeleshed for kunder der er loyale SKAL HUSKES
Mette Milan skriver
Jeg støtter på ingen måde parallelimport, som Normalbutikkerne, nicehair m.fl blandt andet nyder på. Jeg går ind i kampen mod parallelimport faktisk!
Jeg køber 80% via nettet på autoriserede sider med ægte, gode produkter, fordi jeg ved hvad jeg går efter og kender mine behov – 20% køber jeg i Matas og Magasin. Meget impulsakøb, når jeg lige lyster. ❤️
ibbyheart skriver
Skønt du skriver skatte. Jan og jeg har været i en Normal butik to gange og faktisk mødt søde ekspedienter. Det overraskede mig. Men som Matas folk som vi er – var det med en mærkelig smag i bunden at købe ting derinde – indrømmet
Tina skriver
Forstår godt dit savn til butik:-)
Jeg elsker at handle i Roskilde by, mange fine butikker.
Jeg handler skønhedsprodukter, mest i Matas, men også i andre butikker.
Køber også på nettet, men feks. noget med dufte er svært over nettet, der skal jeg ind i butikken og dufte mig frem, eller prøve cremer og finde den rette mv.
Ønsker dig en god weekend.
ibbyheart skriver
Giver så god mening det du skriver. Tak og ha en skøn søndag
Stine skriver
Jeg handler rigtig meget på nettet. Jeg bruger nok mest magasin.dk, feelunique.com, apo-rot.de og matas.dk. Hvis jeg skal prøve et nyt produkt, bruger jeg nettet til at lave grundig research, og så finder jeg varen til den billigste pris. Når jeg handler i en fysisk butik er det oftest Matas og indimellem Salling (jeg bor i Aalborg, langt fra Magasin ellers ville jeg også komme der.) Det skal lige siges, at pga min sygdom er jeg meget følsom overfor sanseindtryk (lyde, lys, mange mennesker), og derfor kan det være overvældende at gå i butikker. Men jeg synes også det er dumt at betale 120 kr. for en Maybelline mascara i Matas, som koster 65 kr. på feelunique.com. Det samme gælder for flere apotekermærker. Jeg sparer 30-40% i de udenlandske webshops ift. apoteket. Jeg kommer aldrig i Normal – så vil jeg hellere støtte Matas med køb af hårshampoo, bodylotion, tandpasta osv. Og hvis jeg er gået i Matas og har fået hjælp til fx den rigtige farve i foundation, køber jeg også foundationen dér. Noget for noget og almindelig anstændighed :-). Men jeg tror at der er noget om snakken. Byen virker stille en lørdag formiddag ift for 10 år siden.Og jeg kan jo kun sige at jeg bidrager til udviklingen desværre 🙁
ibbyheart skriver
Skøn og saglig feedback – jeg handler sjældent på udenlandske webshops men det vil jeg lige kigge nærmere på efter dine ord tak 💥🌸
Jeanne corinth skriver
Jeg handler i min lille lokale matas i Brovst ( altid søde og behjælpelig damer ) så handler jeg også i magasin på nette, rigtig hurtig modtagelse ad pakke.
( når jeg handler på nette, er det tit mærker som jeg ikke kan få tæt omkring mig. ( mærker som Bobbi Brown, kihel, Charlotte tilbury ) Salling i Aalborg får også besøg af mig.(god betjening )
God weekend
ibbyheart skriver
Tusind tak for god feeeback Jeanne
Line skriver
Jeg arbejder på apotek, så jeg køber selvsagt de fleste af mine kosttilskud og personlig pleje produkter der.
Jeg køber primært make-up på nettet. Jeg kan ikke huske den sidste gang, jeg rent faktisk har fået rådgivning i Matas. Desværre har personalet i min lokale Matas mere travlt med hinanden end kunderne. Jeg køber aldrig andet end det, jeg kom for, for jeg bliver aldrig tilbudt andet.
Jeg kan godt lide at tilbudsshoppe, så derfor handler jeg oftest ind der, hvor der er rabatter at hente på mine ønskede varer.
ibbyheart skriver
Line tusind tak for feedback. Ærgeligt m den Matas der – synd for kunder og synd for personalet og øv deres chef ikke lærer dem at være årvågne og servicemindede
Susanne Aagaard skriver
Hej💖
Vi køber helseprodukter for 1000 kr pr mdr. Vi køber dem både på nettet og hos Matas👍 skønheds produkter køber jeg hhv i Matas og på nettet i Salling er de mega snoppet så der gider jeg ikke handle længere 😞 men min lokale Matas er mega søde og hjælpsomme 👍 så dem kan man regne med 👍
ibbyheart skriver
Susanne fedt mand – og øv med Salling og snobbet. Det har de da ingen grund til
Anette Ninon skriver
Jeg handler mest i Matas både helsekost og pleje/makeup produkter og de er supersøde i min foretrukne Matas. Så er der de spændende beautybokse fra Beautyspace og Ilovebeauty, dem køber jeg hvis de er relevante for mig.
God dag til dig🌞
ibbyheart skriver
Anette det lyder rigtig godt og fedt med søde ekspedienter i din Matas
Mai-Britt skriver
Jeg handler aldrig på Nettet 🙂 jeg bruger Matas mest så Magasin vores lokal sæbeværksted i Køge og så andre Helsekostforetninger / og specielforetninger inden for creme og dufte 🙂 jeg kan også engang i mellem handle i Normal men det er mest husholdningsting og lidt bodyshampoo
🙂 jeg er typen der vil prøve det inden jeg køber det 🙂 og det kan man kun fysisk og så er det dejligt at få hjælp at medarbejderne der arbejder der 🙂
ibbyheart skriver
Du har så meget ret
Mai-Britt skriver
Glemte Apoteket
ibbyheart skriver
Top
Fru Striib skriver
Jeg køber både varer i fysiske butikker og på nettet. Går naturligvis efter de bedste tilbud.
En dygtig retailmægler fortalte mig forleden, at det er de butikker der formår at kombinere fysisk butik og webbutik der overlever. Det giver god mening.
ibbyheart skriver
Ja det har jeg også hørt og det giver god mening tak for input
Mette Haagensen skriver
Jeg handler rigtig meget på nettet; både dagligvarer og helse-/skønhedsprodukter, selv om jeg egentlig synes, shopping IRL er rigtig morsomt, så har jeg ganske enkelt ikke energien til det 😉
Men HVIS jeg er ude af huset alligevel og ved, jeg mangler noget, så bruger jeg de fysiske butikker; oftest i et af de centre, der ligger tæt på os (Egedal Centret, Sillebroen, Ro’s Torv).
Det forudsætter selvfølgelig, at jeg kan komme ind i butikken, men det er en helt anden problematik 😉
Vi har indtil for ganske nylig haft en god, lille matas i Ølstykke Stationsby, som desværre er lukket p.g.a. manglende salg, så mine matasvarer køber jeg oftes på matas.dk.
Som en anden skriver, er portoen jo temmelig voldsom, men det er en faktor, jeg har valgt at have med i regnskabet, og så prøver jeg altid at finde de bedste priser 😉 😀
Ha’ en skøn søndag og tak for en “sjov” lille forbrugerundersøgelse 😉
ibbyheart skriver
Mette – det giver så god mening – tak fordi du skrev og er her
Charlotte skriver
Jeg er ikke den store skønhedsshopper, men når det sker er det primært Matas eller Magasin der benyttes. Alternativt lufthavnen, hvis man er heldig at komme der forbi. Når man som jeg ikke har forstand på skønhedsprodukter, så synes jeg at det er rart at kunne få lidt hjælp i en fysisk butik. Jeg synes dog at nogle butikker er faldet af på den, havde bla. En vildt dårlig oplevelse i Matas ved Nørreport i denne uge, hvor jeg havde håbet min datter kunne få vejledning til evt makeup til den kommende konfirmation – men det var ikke særlig let. Så det var godt vi havde storesøster med, så hun kunne hjælpe lidt, nu jeg ikke havde forstand på det. En tror på at butikkerne overlever, men det kræver at de levere den service man forventer, ellers er der jo ingen grund til at bruge tid og penge på at gå i en fysisk butik. Men jeg synes nu der er noget vildt hyggeligt over at komme i en fysisk butik, at se tingene i virkeligheden, og at kunne få vejledning hvis der er behov for det – den oplevelse kan man ikke få på nettet.
ibbyheart skriver
Ked af datter ik fik hjælp. Øv. Godt søs ku’. Du har ret med at det kan være fedt i butikkerne og jeg håber det vil ske i fremtiden at de opper sig
Ulla skriver
Jeg handler i matas på apoteket og i helsekost lokalt.
ibbyheart skriver
Lyder skønt Ulla
Marianne Wie skriver
Jeg handler Sjældent på nettet. Det er butikkerne der får mine penge.
Kys til dig og din dag ❤️
ibbyheart skriver
Det lyder så dejligt skatte
Rie Dyrnes skriver
Jeg handler tit på nettet, da jeg bor i en lille by, hvor udvalget er lille. Vi har en matas, men de er ofte sure og bruger meget tid på at snakke med hinanden i stedet for med kunderne. Ofte ved jeg også mere om produkterne (fordi du fortæller mig det) end de gør. Elsker at komme til KBH og snakke og få vejledning i alle mulige spændende ting.
Får til gengæld god service på vores apotek.
ibbyheart skriver
Rie du er simpelthen garant for ord der er kloge og der luner
Susanne J skriver
Det meste købes i Matas (god betjening), lidt i Magasin og ved sjældne lejligheder på nettet. Det er super at kunne se, føle og lugte til produkterne før de købes:)
ibbyheart skriver
Mega god pointe yeah tak
Salma khan skriver
Jeg shopper dem faktisk der, hvor jeg finder et godt tilbud. D er så både i Matas og magasin, og ellers online. Men jeg læser mgt om produkterne selv, inden køb. Elsker at gå i butikker, men føler at mange ikke yder en god service, el retter sagt ikke har styr på produkterne. Selvfølgelig er der Ngl som kan sit kram, men møder færre og færre af dem.
ibbyheart skriver
Jeg håber du møder flere der kan sit kram fremadrettet – at du også kræver det – beder om det i butikkerne
Jenni Fiil skriver
Må indrømme at jeg nok handler, 70 % på nettet…
Og fordi jeg ikke, kan tåle parfume dufte, så for undgå dufte. Som der jo er i butikker. Og bor også på landet, så kommer helst ikke til byen…
ibbyheart skriver
Det er en rigtig god årsag. Jeg Forstår dig. Knus fra Ibbe
Bente Jakobsen skriver
Halløj ☺️
Jeg handler i Magasin og Body Shop (Body Butter), men allermest i min lille bitte Matas, hvor servicen er i top. Jeg elsker, at jeg ikke skal tigge og bede for at få en prøve forud for køb/skift af fx ansigtspleje.De er altid meget hjælpsomme, og jeg føler ikke, at jeg bliver påduttet noget, jeg ikke har brug for.
Jeg handler meget sjældent beautyprodukter på nettet. Det ville for mig resultere i alt for mange fejlkøb.
Knus til dig fra mig 😘